Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Vertragsgegenstand und Vertragsparteien
Sämtliche Buchungen der Angebote von „Alltagswölfe“ unterliegen ausschließlich den hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Vertragsparteien sind zum einen der jeweilige Vertragspartner (nachfolgend „Kunde“ genannt), sowie „Alltagswölfe“, vertreten durch die Inhaberinnen Dr. Judith Sölter und Vanessa Bartsch. Vertragsgegenstand sind Dienstleistungen in Form von Einzelstunden, Kursen, Workshops, Seminaren und Veranstaltungen für Hunde und ihre Halter:innen.
Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden, da der Erfolg maßgeblich von der Mitarbeit und Umsetzung durch die Teilnehmer:innen abhängt. „Alltagswölfe“ vermittelt den aktuellsten Kenntnisstand im Hundetraining nach bestem Wissen und Gewissen; eine Gewährleistung für die Richtigkeit dieser Kenntnisse kann jedoch nicht übernommen werden. Die Preise für die jeweiligen Einzelstunden, Kurse, Workshops, Seminare und Veranstaltungen sind sowohl in der Anmeldung als auch auf der Website einsehbar.
§ 2 Teilnahmeausschluss
Akut kranke oder ansteckende Hunde sind von der Teilnahme an Veranstaltungen ausgeschlossen. Sollte der Unterricht durch eine:n Teilnehmer:in gestört werden und nicht auf die Anweisungen der Inhaberinnen eingegangen oder in einer Weise auf den eigenen Hund eingewirkt werden, die den Grundsätzen von 'Alltagswölfe' widerspricht, ist der/die Trainer:in von 'Alltagswölfe' berechtigt, diese:n Teilnehmer:in dauerhaft vom Unterricht auszuschließen.
§ 3 Vertrag/Anmeldung
Die Anmeldung zu Kursen, Workshops, Seminaren und Veranstaltungen für Hund und Halter:innen erfolgt über den Anmeldevorgang auf unserer Website. Sobald die Anmeldung bzw. Bestellung bestätigt wird, ist der Vertrag verbindlich.
§ 4 Rücktritt durch den/die Teilnehmer/in
Vor Beginn der Kurse, Workshops, Seminare und Veranstaltungen hat der/die Teilnehmer:in die Möglichkeit, innerhalb der vereinbarten Frist vom Vertrag zurückzutreten. Dieser Rücktritt muss schriftlich per E-Mail erfolgen.
Eine Absage einer vereinbarten Einzelstunde muss durch den/die Teilnehmer:in mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Bei einem Kurs ist eine Absage mindestens 48 Stunden vorher erforderlich. Bei Tages- oder Zweitagesseminaren muss die Absage mindestens 7 Tage (168 Stunden) vor dem Termin durch den/die Teilnehmer:in erfolgen. Erfolgt eine Absage nicht fristgerecht, wird die Gebühr für die Unterrichtsstunde, den Kurs, das Seminar oder die Veranstaltung vollständig berechnet und nicht erstattet.
§ 5 Rücktritt durch Alltagswölfe bzw. den/die jeweilige/n Trainer:in
Die Inhaberinnen oder unsere Trainer:innen behalten sich das Recht vor, den Unterricht aus wichtigem Grund abzubrechen. In diesem Fall wird die Unterrichtsgebühr anteilig zurückerstattet.
Unsere Inhaberinnen oder unsere Trainer:innen behalten sich vor, in dringenden Fällen Unterrichtsstunden mit angemessener Vorankündigung abzusagen oder einen Ortswechsel vorzunehmen. Von den Trainer:innen abgesagte oder verschobene Trainingsstunden werden nachgeholt. Die Teilnehmer:innen werden zeitnah über einen Unterrichtsausfall oder Ortswechsel informiert.
§ 6 Zahlungsbedingungen
Nach Abschluss der Bestellung und Vereinbarung ist der Teilnehmende zur Zahlung der vollen Unterrichts- bzw. Kursgebühr verpflichtet. Im ausgewiesenen Rechnungsbetrag ist gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer enthalten. Die entsprechenden Preise sind auf der Anmeldung hinterlegt und einsehbar.
Die Verpflichtung zur Zahlung der Kursgebühr oder der Coachingseinheiten besteht auch, wenn die Ausbildung ohne Begründung nicht in Anspruch genommen oder vorzeitig beendet wird.
§ 7 Haftung
Die Teilnahme an den Aktivitäten von „Alltagswölfe“ erfolgt auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko. Teilnehmende haften für Schäden, die durch ihre eigenen Hunde verursacht werden. „Alltagswölfe“ übernimmt keine Haftung für Körper-, Sach- oder sonstige Schäden, die Teilnehmende durch andere Teilnehmende erleiden. Ebenso besteht keine Haftung für Schäden, die von Dritten oder deren Hunden verursacht werden. Kinder unter 16 Jahren dürfen nur in Begleitung ihrer Erziehungsberechtigten an einem Kurs teilnehmen. Für Jugendliche ab 16 Jahren ist eine schriftliche Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten für die Teilnahme an einem Unterricht erforderlich.
§ 8 Verwendung von Bild- und Tonaufnahmen
Bild- und Tonaufnahmen von Teilnehmern oder anderen anwesenden Personen während der Seminare, Kurse oder des Coachings sind nicht gestattet. Ausnahmen können ausschließlich auf schriftliche Anfrage des Kunden durch die Inhaberinnen eingeräumt werden.
Die Trainer:innen behalten sich das Recht vor, Bild- und Tonaufnahmen für Trainingszwecke und Trainingsdokumentationen aufzuzeichnen. Eine Veröffentlichung dieser Aufnahmen zur Eigenwerbung oder der uneingeschränkten Verwendung zu Schulungszwecken von „Alltagswölfe“ bedarf einer schriftlichen Genehmigung durch die Teilnehmer:innen.
§ 9 Urheberrecht
Alle ausgehändigten Kursunterlagen und Seminarunterlagen, einschließlich Trainingspläne, Anamnesebögen, Online-Analysen, Beratungen (über WhatsApp, Zoom) sowie alle weiteren im Rahmen der Veranstaltungen bereitgestellten Materialien, unterliegen dem Urheberrechtsschutz. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Veröffentlichung dieser Materialien ist ausdrücklich untersagt und wird strafrechtlich verfolgt. Die Unterlagen dürfen ausschließlich zu den vorgesehenen privaten Zwecken verwendet werden.
§ 10 Vertragssprache
Die Vertrags- und Veranstaltungssprache ist Deutsch.
§ 11 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so hat dies nicht zur Folge, dass der gesamte Vertrag unwirksam ist. Die unwirksame Bestimmung ist in eine wirksame umzudeuten, die der unwirksamen möglichst nahekommt.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die Alltagswölfe GbR, unter der Email-Adresse: info@alltagswoelfe.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart.